ツール要望は積極的に送ろう : Screaming Frog SEO Spider

Screaming Frog SEO Spiderは以前にも機能改善要望を送ったことがあったような気がしますが、ツールを使っていて機能要望が出てきたので今回も送ってみました。やっぱり痒いところに手が届かないと思うことがありますよね。自分でツール機能の見落としがないか調べてみて、なさそうだったので直接メールで改善要望という形で出してみました。

機能の内容は言及しませんが、1時間程度ですぐに返信がありました。最近どのツールのサポート系も返信がはやくて助かります。

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 You'll be pleased to hear we've got something along these lines coming. (中略) However, we don't have a release date yet, but it shouldn't be too long now. 

ということで、そのうちリリースされる機能だそうで待ち遠しいです。

皆さんも他のツールを使っていてScreaming Frog SEO Spiderに欲しい機能とかあったら、ぜひ要望を送ってみてください。

どうでもいい話、最近国内より海外サービスの方が要望とか問い合わせへの対応が凄く迅速なイメージが強いのですが、よく考えてみるとAWSの姿勢に強く影響を受けているのではないかと思わなくもないですね。あの貪欲さというか意見や こんな機能・サービスないの？ という質問をどんなときも広く募集していて、それを実現し続け成功している姿。ザッポス買収あたりから出てきた思想なのかどうかは定かではありませんが、サービスの姿勢として見習わないといけないなと感じますね。